FAQ - Outdoor Guides
Avete ancora domande sulle nostre attività?
Qui trovate le risposte alle domande più frequenti sulle nostre attività invernali e sui tour privati con ski guide in Val Gardena e nelle Dolomiti.
Cosa succede in caso di maltempo?
Le nostre attività si svolgono generalmente anche in caso di condizioni meteorologiche non ideali, in quanto sia garantita la sicurezza. Qualora le condizioni meteo o della neve non permettessero di svolgere l'attività in sicurezza, questa verrà annullata e l'importo già pagato sarà rimborsato.
Quali sono le condizioni di cancellazione?
Le cancellazioni sono possibili fino a 48 ore prima dell'inizio dell’attività e vengono accettate esclusivamente per iscritto via e-mail.
In caso di cancellazione nelle 48 ore precedenti l'attività, il rimborso è possibile solamente in caso di malattia o infortunio. In questo caso è richiesto un certificato medico rilasciato da un medico locale.
Ulteriori informazioni sono disponibili nelle nostre Condizioni Generali: https://www.outdoorguides.it/it/inverno/condizioni-generali/
L'attrezzatura da sci è inclusa?
No, l'attrezzatura da sci non è inclusa nel prezzo. Può essere noleggiata presso i nostri noleggi sci e, in qualità di ospiti di Outdoor Guides, riceverete uno sconto del 10% sul noleggio sci.
Attenzione: per lo slittino notturno, il noleggio dello slittino è già incluso nel prezzo.
Dove si svolgono le attività?
Be the First e Magical Sunset Skiing si svolgono nel comprensorio sciistico Seceda e comprendono la discesa lungo la famosa pista La Longia fino a Ortisei.
Il Dolomites Explorer, invece, porta ogni giorno verso destinazioni diverse nelle Dolomiti, offrendo la possibilità di scoprire differenti comprensori sciistici e paesaggi.
Quale livello di sci o snowboard è richiesto?
Durante un tour privato, l’itinerario viene adattato individualmente al vostro livello, alle vostre preferenze e al grado di difficoltà desiderato.
È tuttavia consigliato un livello avanzato, in quanto permette di scegliere tra un maggior numero di comprensori e itinerari.
