I nostri prezzi includono esclusivamente il servizio di guida.
I biglietti degli impianti di risalita e il noleggio bike per i tour privati non sono inclusi nel prezzo.

Per le escursioni a piedi:
Consigliamo scarponcini da trekking, abbigliamento adatto alle condizioni meteorologiche e una giacca leggera.

Per i tour in bici:
Consigliamo abbigliamento sportivo, eventualmente guanti da bici e un casco (che può essere noleggiato anche presso di noi).

Da non dimenticare: Protezione solare come occhiali da sole, crema solare ed eventualmente un cappello o una berretta.

Se il maltempo è previsto in anticipo, il tour può essere spostato a un'altra data, compatibilmente con la disponibilità.

In generale, tuttavia, i nostri tour si svolgono anche in condizioni meteorologiche variabili, in quanto sia garantita la sicurezza dei partecipanti e delle guide.

Le cancellazioni sono possibili fino a 48 ore prima dell'inizio dell'attività e vengono accettate esclusivamente via e-mail.

Per le cancellazioni effettuate entro 48 ore dall'inizio dell'attività, il rimborso può essere concesso solo in caso di malattia o infortunio. In tal caso è necessario presentare un certificato medico rilasciato da un medico locale.

Ulteriori informazioni sono disponibili qui: https://www.outdoorguides.it/estate/condizioni-generali/

I tour vengono pagati in anticipo tramite un link di pagamento inviato da noi. Su richiesta, possono essere emesse fatture anche per le agenzie di viaggio.

Il noleggio bici può essere prenotato in anticipo e comodamente pagato sul posto.

Per i nostri tour più semplici, come il Family Tour o il Tour Rodaval, è sufficiente saper andare in bike con sicurezza.

Per tutti gli altri tour consigliamo una conoscenza di base della mountain bike. Alcuni percorsi si svolgono su strade sterrate e comprendono diverse salite e discese. I partecipanti dovrebbero quindi sentirsi a proprio agio nel pedalare su terreni non asfaltati.

Sì, ogni venerdì organizziamo un Family Tour guidato in gruppo, pensato appositamente per le famiglie con bambini.

In alternativa, proponiamo la nostra offerta speciale “Family Bike Day”. Per questo tour privato viene addebitata una sola quota, indipendentemente dal numero dei membri della famiglia partecipanti.
Il tour può essere adattato alle esigenze e al livello di esperienza della famiglia e dei bambini, garantendo un'esperienza piacevole per tutti i partecipanti.

Si prega di notare che i nostri regolari tour di gruppo in bici sono disponibili solo a partire dai 16 anni di età.

Sì, le bike possono essere noleggiate direttamente tramite noi. Gli ospiti che prenotano anche un tour con noi ricevono uno sconto del 10% sul noleggio bike.

Il nostro MTB Rental & Shop si trova direttamente presso la stazione a valle della cabinovia Seceda a Ortisei.

Offriamo un'ampia scelta di:

• E-bike
• Mountain bike
• Bike per bambini
• Bici da corsa
• Accessori e attrezzatura

Le bike possono essere comodamente prenotate online: MTB Rental & Shop Ortisei

Se è necessario il noleggio bike, consigliamo di incontrarsi direttamente presso il nostro noleggio bici: MTB Rental & Shop, Val d'Anna 2

In caso contrario, il punto d’incontro può essere concordato in modo flessibile in base alle esigenze dei partecipanti.

Sì, offriamo la nostra speciale Family Hike Day, pensata appositamente per le famiglie. Indipendentemente dal numero dei partecipanti, viene addebitata solamente la tariffa di una persona.

Sì, certamente. Saremo lieti di organizzare escursioni adatte alle famiglie, con percorsi semplici o adatti anche al passeggino, a seconda dell’età dei bambini. Le nostre guide private adattano il ritmo, il percorso e le pause alle esigenze della famiglia.

Il punto d’incontro può essere concordato in modo flessibile. A seconda delle preferenze, la guida può incontrarvi direttamente presso il vostro alloggio, alla stazione a valle degli impianti di risalita oppure in un altro punto di partenza adatto all’escursione.

Insieme sceglieremo la soluzione più comoda per il vostro tour.

No, tutte le nostre escursioni si svolgono esclusivamente con una guida privata. Questo ci permette di adattare il percorso, il livello di difficoltà, la durata e il ritmo alle esigenze e alle preferenze dei partecipanti.

Le nostre guide sono molto flessibili e possono modificare l’itinerario anche durante l’escursione in base alle condizioni meteorologiche, agli interessi del gruppo o a richieste particolari. In questo modo ogni esperienza diventa unica e personalizzata.

No, i biglietti degli impianti di risalita non sono inclusi nel prezzo e devono essere acquistati separatamente dai partecipanti.

Per la maggior parte dei nostri tour di gruppo in bici non è necessario utilizzare gli impianti di risalita. I tour privati vengono invece personalizzati in base alle preferenze e al livello dei partecipanti, pertanto l’utilizzo degli impianti può essere deciso insieme alla guida durante la pianificazione del tour.

Per i seguenti tour è previsto l’utilizzo degli impianti di risalita. In questi casi consigliamo l’acquisto della Dolomiti Supersummer Card:

- Sellaronda

- Val Duron

- Val Gardena Trail Galaxy

Per la cabinovia Seceda è necessaria la prenotazione anticipata, poiché per la salita deve essere selezionata una fascia oraria.

I biglietti per la cabinovia Alpe di Siusi possono essere acquistati facoltativamente in anticipo, ma la prenotazione non è obbligatoria.

Per la funicolare del Rasciesa non è possibile effettuare prenotazioni anticipate; i biglietti possono essere acquistati direttamente sul posto.